平機會在立法會簡報過去一年的工作，平機會主席朱敏健表示，新冠肺炎疫情爆發以來，部分食肆拒絕招待內地人、或講普通話的顧客，這種歧視成為社會現象，而非針對個人的行為，但現行法例未賦予平機會足夠權力處理，除了發強硬聲明之外，沒有其他工作可以做，希望能修改法例，加強平機會權力。
朱敏健指出，反修例風波加上疫情，查詢及投訴達到1526宗，創17年來新高，當中部分投訴極具爭議性，包括歧視內地人、示威人士被指受到或作出性騷擾、有商店抗絕招待內地人，亦有醫護人員被酒店杯葛等。這些投訴令平機會的工作更困難，因為無論作出甚麼決定，都會受到不同意見的人士批評。