陳曉蕾指不少照顧者對相關服務概念不清楚，因而耗費不少時間尋找合適服務。(曾怡攝)
不少人為口奔馳，同時要肩負照顧父母的責任，惟現時政府對於照顧者的支援及服務明顯不足。慈善機構大銀今年8月訪問449名照顧者，逾九成受訪者具較大機會患上抑鬱症的傾向。大銀力量總監及總編輯陳曉蕾表示，不少照顧者承受極大的心理壓力，除了為照顧者提供經濟援助，亦要兼顧本身工作及生活。
調查以「沙氏負擔訪問」計算受訪者的壓力評分，滿分為88分，發現91.5%照顧者壓力評估達24分或以上(即有較大機會患上抑鬱)，平均分為42.9分，有個別受訪者評分高達86分。陳曉蕾表示，不少人誤以為單一的照顧者壓力大，其實非單一的照顧者同樣承受巨大壓力，因為要與其他照顧者協調，有約一半受訪者即便搬離父母，仍擔任照顧他們的角色，但現時對照顧者的定義為，必須與被照顧者同住，因此不同住的子女或親屬便不符照顧者的定義，淪為「夾心照顧者」無法獲得政府津貼，亦難申請資助。
陳曉蕾表示，政府及社福界對照顧者的定義狹窄，符合定義的只有23萬人，往往忽略夾心照顧者的需要，但她相信夾心照顧者的人數，必定遠超政府現時照顧者的數字。她建議政府應放寬照顧者的定義，涵蓋所有夾心照顧者，亦倡議為照顧者提供心理支援的服務，及加強相關服務宣傳。