衛生防護中心在社交網站多次提醒市民，小心假冒衛生署電話。(衛生防護中心@fb)
「你已證實確診，請帶齊隨身物品入院」、「我係衛生署人員，要安排你去檢疫，請按9字轉駁，提供你嘅個人資料」‥‥‥假冒衛生署的電話騙案禁之不絕，最近再有騙徒疑借防疫之名，企圖騙取市民個人資料。有市民表示接獲可疑來電，其後聽取語音留言，對方自稱是衛生署人員，要求帶備身份證明文件和更換衣服，準備接受隔離，並要求按指定號碼了解更多。該市民對有關語音留言有所懷疑，立即致電政府熱線求證，獲職員提醒有關來電很可能是電話騙案。
警：僅強檢人士收到署方跟進電話
事實上，有關騙案手法早在約一年前已出現，警方反詐騙協調中心(ADCC)網頁，在「最新騙案警示」中亦有就「假冒衛生署電話騙案」作出提醒，重申只有獲衛生署發出強制檢疫令的人士，才會收到跟進電話。同時，衛生署人員只會要求接受檢疫人士提供3項資料，包括：
1)須接受強制家居檢疫人士的姓名
2)分享實時位置
3)有需要時要求視像通話以核實位置
警方亦提醒市民如有懷疑，可致電政府熱線5394 3150，確認有關人員的身分，或致電「防騙易」熱線18222查詢。
對「＋」號境外號碼保持警覺
另外，通訊局在2015年8月已要求電訊服務營辦商，在來電顯示加入「+」號，以助市民識別來自本港境外、模仿本地8位數字電話號碼。若來電顯示有「+」或「+852」，即表示該電話從海外打來，巿民應保持警覺。翻查資料，過去不少電話騙案都涉及以「+」號假扮本地號碼的海外電話，部分涉及訛稱是衛生署致電，要求市民「執齊衣服」隔離檢疫，並要求市民按1字作查詢，企圖騙取個人資料。