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Galaxy Buds Pro用家投訴 懷疑耳機引致外耳過敏發炎?
2021-05-10
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Galaxy Buds Pro用家投訴,懷疑耳機引致外耳過敏發炎?

真無線耳機小巧方便,而且音色和功能都相當出色,很多人在通勤或在辦公時都會使用耳機來聽音樂或是進行網絡會議。不過,如果耳機所使用的物料出現問題,令用家在使用後出現不適或皮膚過敏,會是相當嚴重的問題。最近,有外國用戶在Samsung官方討論區留言表示,在使用Galaxy Buds Pro耳機後皮膚出現過敏反應,甚至耳道出現流血滲水或脫皮的狀況。

其中有用戶指,在連續數日,每日使用耳機約1小時左右,耳朵就開始出現疼痛情況,醫生表示是耳朵的皮膚出現過敏,處方了消炎藥水讓他清潔患處以舒緩症狀。亦有用戶使用Galaxy Buds Pro約2個月後,聽力出現問題,經醫生診斷後證實是外耳嚴重發炎,治療後重新使用耳機,結果再度紅腫症狀,懷疑是耳機所使用的物料所引致。

更有用戶嘗試將耳塞貼在前臂上進行測試,結果發現,耳塞在貼在皮膚3小時後,皮膚在不到24小時內就出現紅腫,過了兩星期後仍然可以看到皮膚上紅班。原來有關的情況並不止在美國地區,原來中國內地亦有用家表示,在使用Galaxy Buds Pro亦出現皮膚敏感的症狀。而美國Samsung方面已經和受影響的客戶聯絡,並回收有關的耳機進行調查,但目前還未進一步的調查結果。

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Samsung美國官方討論區,有用家留言表示在使用Galaxy Buds Pro後皮膚出現敏感及紅腫。
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有用戶將耳塞貼在前臂,結果皮膚在 24 小時內出現紅腫。
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