希金博特姆講述可怕經歷時，情緒激動。(互聯網)
希金博特姆是資深救護員。(互聯網)
新冠肺炎疫情下，英國醫護面對病人或市民粗暴對待的情況較疫情前嚴重，北康沃爾(North Cornwall)女救護員希金博特姆(Tracy Higginbottom)近日拍片，含哭控訴遭病人吐口水兼暴力對待的可怕經歷。她憶述事發時當夜班，一名年輕女子疑吸毒及酒後失控，甚具攻擊性，她與同事基於救人原則，也擔心對方情況，即使車程長達75分鐘，她們仍決定將該名女子送院。
結果該女子在救護車上不停爆粗咒罵，向四周胡亂踢腳、吐口水，希金博特姆要與另一名同事合力按住她，才能阻止她自殘及破壞救護車。希金博特姆稱入行20多年，從未遇過這種事，事後她飽受精神創傷，覺得「被染污、沮喪、洩氣」。
片中，希金博特姆強忍淚水、情緒激動，稱事後她很怕返回工作崗位，也擔心被人吐口水，可能會染疫，將病毒傳染給他人，因此申請休假1個月。如今她已復工，說已決心克服陰影，「不讓這次可怕經歷，阻止做自己熱愛的工作」。希金博特姆最終沒有控告施襲女子，僅慨嘆疫情期間「暴力和攻擊行為似乎在加劇，這是我們工作中必須處理的問題，但之前我從未遇過這些事」。
西南救護服務NHS信託基金指，3月疫情爆發及封城措施實施以來，逾100名救護員工作期間遇襲，基金主管溫斯拉德(Jenny Winslade)指，醫護人員致力保護病人及救人，但遭受粗暴對待卻無日無之，事實是，無人應該面對如此不能接受的行為。
