港鐵送10萬張單程車票，活動甫開始已系統繁忙，在不足2小時已派完。(MTR Mobile截圖)
東京奧運香港代表團取得歷屆最佳成績，港鐵早前宣布跟香港市民一同分享喜悅，透過MTR Mobile向登記用戶送出10萬程免費本地單程車程。MTR Mobile登記用戶，今日下午2時起可登入MTR Mobile進行登記。
活動開始後未能順利進入「我的獎賞」頁面
不過，在活動開始後，MTR Mobile運行情況緩慢，亦未能順利進入「我的獎賞」頁面，不時出現「Authentication failed」或「系統現正繁忙，請再嘗試」等通知。直至下午近3時半，MTR Mobile表示，「MTR Mobile 登記用戶專享免費本地單程車程已經全部派發完畢。感謝各位支持！」
參加者於指定日期及時間登入MTR Mobile進入「我的獎賞」。按<「禮遇」> 選擇<「8月11日下午2時起，按此領取免費港鐵本地單程車程，送完即止！」> ，再按「立即領取」。
網民：完全load唔到 欺騙市民
不少網民到港鐵社交媒體專頁留言，批評今次安排欠佳：「有心送嘅，就做好啲啦」、「浪費時間又浪費電」、「吸嬲你就叻」、「浪費咗30分鐘喺個app上面」、「浪費時間又浪費電」、「完全load唔到，欺騙市民」及「一直都 load 唔到，到 load 到話派晒，係咪玩野呀」等，亦有網民提出：「每人一封投訴信畀MTR」及「全港免費1日搭車仲好啦」等，亦有成功領取的網民留言指「用咗52分鐘先攞到」。
須於2022年1月31日期限前領取
成功領取免費車程的用戶，其MTR Mobile「我的獎賞」的 「禮品 > 有效」頁會顯示確認紀錄。免費車程適用於乘搭港鐵(機場快線、輕鐵、東鐵線頭等、羅湖及落馬洲車程、港鐵巴士及港鐵接駁巴士則除外)，將於今年8月14日或之前加入到用戶的MTR Mobile「我的獎賞」欄的「禮品>有效」頁。
用戶須於2022年1月31日的領取期限前，帶同已登入的MTR Mobile登記賬戶及有效八達通，到指定港鐵站經數碼服務站領取。免費車程適用於領取車程後同日緊接的下一程八達通車程使用。
另外，港鐵公司早前為慶祝屯馬綫6月27日全線通車，7月9日也送出10萬張本地單程車票，並於不足1小時內派完。
港鐵今日送10萬張免費車票，下午2時起MTR Mobile開搶。(MTR@FB)