第一期電子消費券上月已發放。(資料圖片)
電子消費券首2,000元派發一個月，消委會總幹事黃鳳嫺指截至前日(8月30日)，消委會共接獲259宗相關投訴，當中101宗涉及支付平台服務，包括過數失敗、優惠券無法兌現等，其中Tap&Go投訴最多，佔38宗，其次為支付寶香港(30宗)，而八達通和WeChat Pay HK分別有26宗和7宗。
其他投訴涉酒樓食肆(26宗)、超市(18宗)、網店(13宗)、電器(22宗)及電腦(8宗)。在涉及電腦和電子產品，主要涉及商戶無貨、等很久收貨等。有投訴人在大型連鎖店計劃購買標價1,288元的打印機，店員稱無貨並推銷較貴型號，投訴人未「扑槌」決定，但「混亂中畀人拍咗八達通」買1,888元的打印機，要求退款只獲發還現金券；酒樓食肆則主要涉及商戶設最低消費。黃鳳嫺提醒市民在使用消費券付款前，須多留意商戶條款和自身權益。