政府這邊廂推出電費補貼的紓困措施，兩電那邊廂齊齊元旦起加價。香港電燈加5.2%，每度電新價1.264元；中華電力加2.5%，每度電新價1.218元，增幅約與政府兩項對住宅客戶電費的紓困措施抵銷，有議員質疑原本的紓困措施等同失效。
港燈加幅較高，港燈解釋，過去3年，一直提供2項大額「特別回扣」，向客戶退回政府多收港燈的差餉地租，以及積存燃料費結餘，今年一共回扣每度電4.6仙，有關結餘已所剩無幾，明年無法繼續提供同等額度回扣，是2020年電費調整幅度主因，但撇除這項因素，上調幅度僅為1.7%，當中基本電費增加每度電0.7仙，並因大幅增加使用天然氣發電致燃料成本上升，燃料調整費須加每度電1.4仙，並加上剔除了兩項回扣合共的4.2仙，總共每度電加6.3仙。港燈董事總經理尹志田指，調整電費後，仍與十年前電費相若，遠低於期間通脹率接近30%，而新價也低於發展計劃批准的每度電1.308元，計入政府補貼和港燈紓緩措施後，幾乎全部客戶全年電費支出在2020年較今年低，超過三成住宅客戶平均計算全年毋須繳付電費。
中電計劃每度電基本電價加1.2仙，與發放地租及差餉特別回扣每度電1.2港仙抵銷，但燃料調整費每度電加3仙，同樣因增加使用天然氣至燃料組合五成，造成加幅。
基於近月本港經濟受壓，兩電加價同時亦推出多項措施紓緩衝擊，包括豁免中小企客戶首6個月電費加幅及可延遲繳交12月份及1月份的電費，並向基層家庭派發中小企食肆的現金飲食券等。中電透露動用逾2億元支援社會。
(鍾式明攝)
議員質疑政府補貼等同失效
政府自今年初，已推行電費紓緩計劃，連續5年每月向全港住宅每戶補貼50元電費，而今年政府加推紓困措施建議分12期向住宅用戶補貼2,000元，首11個月每月160元，即合共每月補貼210元，料部分用戶補貼可抵銷明年電費加幅。另外，政府本月4日亦宣布為非住宅用戶提供電費補貼，主要為中小企支付75%電費(上限為每月5,000元)，為期4個月。
工聯會立法會議員陸頌雄批評以公帑抵銷電費加價，令政府紓困措施失去效果。公民黨立法會議員郭家麒指，政府推出的紓困措施是修例風波「贖罪計劃」，兩電藉以遮掩賺取高昂利潤，並以公帑補貼加價。
有指政府補貼加電費是數字遊戲，環境局長黃錦星回應稱，宏觀能源政策是要制定合理電價而非最便宜電價，能夠平衡經濟、民生與環保，而在配合燃煤機組退役潮及減排減碳策略，政府已推出紓緩措施過渡，又指未來幾年是環保轉型關鍵時間，透過公帑支援住宅用戶是合適安排，也獲議員支持。