瑞幸咖啡最近於內地與Hello Kitty聯乘推出周邊產品,被發現標籤串錯字出現低級錯誤,由「Hello Kitty」變成「Heelo Kitty」。(網上圖片)
瑞幸咖啡最近於內地與Hello Kitty聯乘推出周邊產品,被發現標籤串錯字的低級錯誤,由「Hello Kitty」變成「Heelo Kitty」。瑞幸咖啡官方客服表示確實有一批貨出現了這個問題,「消費者可以提供下單手機號,我們這邊聯絡下單門店幫忙更換一個新的。如果門店如果沒貨,可以直接申請退款整單商品。」
內地多名網民6月1日在社交平台發帖,指瑞幸咖啡與Hello Kitty的聯名限定周邊,產品標籤出現拼錯字的低級錯誤,將家傳戶曉的「Hello Kitty」IP(品牌創建獨特角色的方式),寫錯為「Heelo Kitty」。
據了解,瑞幸這次聯乘活動,推出的「Hello Kitty」周邊產品,包括毛公仔掛件、手機掛鏈、紋身貼紙、馬克杯、徽章等。據悉,此次涉事產品主要為一款毛公仔掛件,是瑞幸「指定雙杯套餐」(售價59.9元)的贈品,從網民曬出「Heelo Kitty」毛公仔掛件的地域看,分別涉及遼寧、河北、黑龍江、湖北、江蘇等地。但亦有廣東、北京、天津等地也有網民曬出印字正確的版本。
針對此次拼寫錯誤事件,瑞幸咖啡客服指,已將情況反饋給相關部門,將由專人進行答覆。同時,遇到相關問題的消費者也可以致電瑞幸反饋,瑞幸會進行核實處理。












