268萬翡翠直播標錯為26.8萬 賣家拒出貨被控。(網上圖片)
一名廣東四會市的珠寶直播主因助理標錯價格,將原價268萬元人民幣(約293萬港元)的翡翠誤標為26.8萬元人民幣售出,事後拒絕出貨遭買家控告。浙江省余姚市人民法院於2025年8月判決賣家需賠償買家約49萬元人民幣(約53.5萬港元)損失。
《封面新聞》報道,一名珠寶直播主楊某在2023年3月31日晚間,在直播間展示一件翡翠時,新助理將268萬元人民幣的商品誤標為26.8萬元人民幣。一名周姓熟客完成付款後,賣家才發現標價錯誤。店家表示,由於為熟客,故賣家沒有第一時間聯繫對方將事情講清楚。判決書顯示,賣家直至4月3日晚間才告知因標價錯誤、要求周某取消訂單。
周姓買家表示,她已於4月1日與另一位買家陸某簽訂轉售合同,約定以130萬元人民幣轉售該翡翠。由於店家拒絕發貨,導致她無法履行轉售合同,最終需賠償陸姓買家159萬餘元人民幣。
賣家獲賠償49萬元人民幣以上
法院認定,商家雖可以重大誤解為由撤銷網購合同,但因標價錯誤導致合同無法履行需負賠償責任。考量周姓買家的損失、利息、律師費及預期利益等,判決賣家賠償約49萬元人民幣及相關利息。
對此判決結果,店主楊某質疑轉售合同的真實性,認為買家在知悉標價錯誤後仍收取他人定金有違常理,目前已提出上訴。周姓買家則婉拒就此事接受媒體採訪。此外店家表示,涉事助理被罰款1000元人民幣後已主動離職。
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