李女展示問題毛衣。(圖/翻攝《網易》)
一名旅居法國巴黎經營服裝店的中國女子,日前在浙江省嘉興市訂購10件毛衣,豈料收到貨發現領口「緊到套不進去」,氣得她不惜飛回浙江維權討說法。
「按樣衣標準發貨」
綜合內媒報道,這名李姓女子表示,她於今年8月到嘉興市時,在一家店試穿一款標註「均碼、120斤(約60公斤)以下女士適穿」的毛衣,覺得不錯,於是以每件182元人民幣(約199港元)價格,訂購10件,並明確約定「按樣衣標準發貨」。
返法後,她收到的第一批貨卻讓她始料不及:「領口緊到完全套不進頭,根本沒法賣。」為處理問題,李女自費逾1,000元人民幣(約1,094港元),找人將貨物帶回中國並寄回這家店,讓對方補發新貨。
「叫我直接去法院起訴」
豈料新到的第二批貨,仍然不合格,李女稱:「領口雖放大,但整件衣服尺寸明顯縮水袖口緊、肩寬不對,根本是小孩尺碼。」李女隨即聯繫這家店,但對方卻批評她無理取鬧:「讓我愛報警就報警,甚至叫我直接去法院起訴。」
李女為討個說法,不惜特地飛到浙江解決,但店內員工卻以「老闆不在、聯繫不上」為由拒絕溝通,微信聯繫老闆娘也不回應。李女憤而向當地市場管理方投訴,經過調解,店家為其更換10件合格尺寸毛衣,李女終於表示滿意,她強調:「現在不是錢的問題,是一口氣。」
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