
Starbucks新服裝規定須穿「純黑上衣」 美國店員不爽罷工。(示意圖/unsplash)
美國知名連鎖咖啡品牌星巴克(Starbucks),5月13日起實施新的服裝規定,引發基層員工不滿。截至5月14日已有超過1千名咖啡師於全美75間門市發起罷工,抗議公司未經協商強推新制服政策。
綜合美國傳媒報道,根據「星巴克工人聯合會(Starbucks Workers United)」指出,這項新的服裝規定適用於美國及加拿大兩國所有門市,根據新規定,員工必須在招牌綠色圍裙下,穿著「純黑色上衣」及「卡其色、黑色或藍色牛仔褲」。
星巴克解釋新規定突顯圍裙
報道指出,與先前可穿著深色系與印花圖案上衣的規定相比,新規較為嚴格,星巴克表示,此舉是為讓經典綠圍裙「更為突顯」,並打造「一致、溫馨的顧客體驗」。
馬里蘭州店員︰顧客不在乎店員穿甚麼顏色
一名來馬里蘭州門市的店員抨擊,「星巴克已經迷失方向。他們不願傾聽我們這些造就星巴克體驗的一線員工,反而強行推動限制性的穿著規定。」她表示,「顧客等待30分鐘才拿到一杯拿鐵(latte)時,根本不在乎我們穿甚麼顏色的衣服。」
星巴克方面表示,為配合新政策,將提供每名員工2件免費黑色T恤,至於罷工方面,「對我們全美國1萬間直營門市影響有限。我們鼓勵工會與我們重返談判桌,以達成合理合約。」
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