日本全日空ANA死機影響全國，旅客大排長龍。(資料圖片)
日本航空公司全日本（ANA）表示，今天下午2時10分（香港時間1時10分）左右，公司國內線的電腦系統「死機」，以致無法進行預約或辦理登機手續。旅客大排長龍，部份機場更傳出旅客連安檢區都無法進入，而預約及辦理登機全部需轉人手，暫時未知事故原因。
◆国内線◆本日14時10分ごろ、「予約・販売・搭乗手続き」に関するシステムに不具合が発生いたしました。現在、原因究明・復旧作業を行っておりますが、今後の運航便に遅延や欠航などの影響が発生する可能性がございます。
— ＡＮＡ運航の見通し情報 (@ANA_flight_info) April 3, 2023
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
國內線系統「跪低」
全日空表示，在當地時間3日下午2時10分（香港時間3日下午1時10分）國內線系統「跪低」，所有的購票、預約以及值機手續全部停擺，需要轉用人手操作，協助旅客辦理登機。
日媒報導，全日空正調查電腦系統當機原因並在修復，不過，系統當機很可能造成今後的航班誤點或停飛。全日空在官網上表示，對乘客造成很大困擾，深感抱歉。