
加州女子家被中國賣家當成退貨地址 劣質汽車座椅包裹堆積如山。(影片截圖)
美國加州一名女子的家接連收到亞馬遜(Amazon)寄來的大量包裹,時間長達1年多,數量多到佔滿通道,讓她困擾不已 ,原來她的住址遭一名中國賣家列為「退貨地址」,才導致烏龍事件。
綜合美國傳媒報道,這名女子「Kay」表示,自從1年前開始,她就陸續收到未曾訂購的包裹,內容全是「劣質仿皮汽車座椅套」,由一家名為「Liusandedian」的中國賣家出售。該賣家販售的產品尺寸與許多車型不符,引發大批買家退貨,退貨地址卻被列為Kay的地址。
Kay無奈地說,「這根本是另一種形式的地獄。」她表示,自家的車輛通道全堆滿高至胸口的箱子,已無法泊車,甚至有時連年邁母親,也無法順利進屋。Kay回憶,起初只有1、2箱錯寄的包裹,她以為是單純誤送,豈料數量不減反增,「現在你看到的只是冰山一角,因為我拒收的包裹其實更多。」
亞馬遜派員處理 保證不會再發生
她表示,曾多次向亞馬遜投訴,但數月來始終沒有解決,亞馬遜曾試圖以100美元禮品卡作為補償,但要求她「自行處理這些包裹」,Kay氣得大罵,「為什麼要我來承擔這個責任?」事件曝光後,亞馬遜本周派員到場將包裹清空,並保證不會再有類似事件發生。
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