東京歌舞伎町。(本報攝)
日本厚生勞働省在周二（5日）就旅館業修正法，推出新的具體指示，在指示列出的狀況下，酒店及旅館可以拒絕旅客住宿。當中包括過份要求折扣、強迫道歉等。
日本在今年6月，修訂有關旅館業的法案，當中主要是刪除酒店及旅館，可以因為客人未有遵守防疫政策下，禁止旅客入住。不過同時亦為減輕酒店業從業員的工作壓力，而提出可以拒絕滋擾的客人入住。
日本修訂酒店業的法規。(路透社)
禁要求過多服務或優惠入住
根據當局提出的例子，包括透過當面，或是經電話、電郵等長時間苛責。在與其他客人相比，要求過多的服務或優惠。要求職員以不洽當的方式道歉，包括下跪等。還有在酒醉的情況下要求入宿。然而有關指引同時禁止以客人因為殘障而作為禁止入住的要求。
有關的修訂，酒店及旅館仍可以禁止包括伊波拉及肺結核等，在日本列為第1及第2類傳染病，以及新型病毒引起的「特定感染疾病」的患者入住，而新冠肺炎因為已列為第5類則在受此限制。在傳染病流行期，則可要求患者留在客房內等候檢測結果等。厚生勞働省亦會在今年12月提供有關法例的執行指引。