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2025-12-09 11:25:50

金寶湯爆公關災難 副總裁指屬「窮人恩物」被炒

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美國傳承百年的經典罐頭湯品牌金寶湯(美聯社)

美國傳承百年的經典罐頭湯品牌金寶湯(美聯社)

美國傳承百年的經典罐頭湯品牌金寶湯(Campbell’s )近日陷入公關災難,公司一名副總裁的錄音對話在一宗官司中曝光,他形容金寶湯是「窮人食品」,採用高度加工的基因改造雞肉製成,他自己都不會購買。事件迅速升溫,金寶湯被外界質疑侮辱消費者,最終導致涉事副總裁被炒,惟已重挫公司形象,掀起網民抵制潮,將百年品牌推入信任危機。

美國傳承百年的經典罐頭湯品牌金寶湯(美聯社) 美國傳承百年的經典罐頭湯品牌金寶湯(Campbell’s )近日陷入公關災難,公司副總裁Martin Bally的錄音對話在一宗官司中曝光,他形容金寶湯是「窮人食品」。 金寶湯近期引爆公關震撼彈,事因是一名已離職的網絡安全分析師員工Robert Garza在密歇根州法院提出訴訟 美國傳承百年的經典罐頭湯品牌金寶湯(Campbell’s )近日陷入公關災難,公司強調採用的雞肉得到美國農業部認證,絕無「3D 打印」或基因改造,希望遏止謠言。

金寶湯近期引爆公關震撼彈,事因是一名已離職的網絡安全分析師員工Robert Garza在密歇根州法院提出訴訟,指控一名資訊科技副總裁Martin Bally歧視印度裔員工,事主在法庭上呈交了一段上年會面錄音,Martin Bally討論薪酬時突然發表大量不當言論,聲稱「金寶湯只是賣給窮人的食品,誰會買我們的東西?」、「裡面的雞肉是高度加工、3D打印出來的,我自己絕對不會買。」,他想向人事部檢舉Martin Bally不當行為,但其後被「報復性」解僱,金寶湯否認指控,強調事主被辭退有合理原因。

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金寶湯:無使用人工雞肉

錄音對話被公開後,金寶湯極速辭退這名副總裁,並發聲明澄清他的言論荒謬及完全錯誤,並為他對顧客造成傷害致歉,強調採用的雞肉得到美國農業部認證,絕無「3D 打印」或基因改造,希望遏止謠言。佛羅里達州檢察長宣布展開調查,檢視金寶湯是否存在食品標示或宣傳問題。雖然目前沒任何證據顯示金寶湯存在食品風險,但美國中低收入家庭一直是金寶湯主要客群,金寶湯雖然與Martin Bally「火速割席」,但侮辱消費者言論足以重挫公司形象,掀起網民抵制潮,陷入比食品安全問題更嚴重的信任危機。

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