在網購平台BestBuy買了一張約1,200美元的顯示卡，沒想到盒內的顯示卡變成了數塊石頭。(Reddit)
有網民在社交媒體Reddit上分享，指自己在網購平台BestBuy買了一張約1,200美元（約9,300港元）的華碩GeForce RTX 5080顯示卡，沒想到盒內的顯示卡變成了數塊石頭。事主隨即向BestBuy投訴，但BestBuy客服卻表示，經調查後流程沒有問題，拒絕退款或換貨。
事主表示，在11月25日於BestBuy購買了一張顯示卡，並於11月28日送達，唯打開顯示卡的盒子後，顯示卡竟然變成數塊石頭。事主立即向BestBuy客服投訴，當時BestBuy則回覆表示，保證會盡快安排換貨。
不過，事主在12月2日突然收到BestBuy的電郵，指經過調查後發現沒有任何問題，拒絕換貨或退款。事主再致電BestBuy客服，對方則回覆，「沒有辦法，還有什麼可以幫到您嗎？（there’s nothing that can be done, is there anything else I can help you with?）」
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