「最受歡迎電視女角色」令人感到意外，分別由楊千嬅及李施嬅奪得。
入行16年的李施嬅，終於憑住《金宵大廈》的Alex及Coco，首次奪得在TVB的個人演藝獎項。她表示與兩位影后一同角逐獎項，是非常難得的經驗。她又指去年完約之後，一直沒有想過會踏上頒獎台奪獎，又謂幸好不用等18年才可以拿得獎項。她感謝《金宵大廈》的劇組及家人、好友。她說︰「只要你肯相信、堅持同努力，抱住一個熱愛工作、正面嘅心，去到邊度都可以捱出成就。」又透露稍後將到加拿大拍劇，此獎是她的強心針，並承諾會用一萬個努力繼續做。
而大會隨即再次頒發該獎，司儀DO姐表示：「最受歡迎女角色當然唔止一位啦。」之後由楊千嬅憑住《多功能老婆》奪最受歡迎電視女角色，連千嬅聽到也感到意外，一度O咀。她說︰「呢個劇係表現女性精神，拍完後生活、人生都好多反思，做女人、媽媽、太太都唔易，遇到問題都可以好強大，開心係遇好劇本，要多謝寶華姐，好感動。而呢個劇其他演員嘅投入，亦互相成就咗角色『藍飛』，好多謝Sandy、Felix，拍時我都唔知點，好多謝大家對我嘅信任。用咗五個月時間，拍咗呢套看似愛情劇，多謝佢哋拍到我有一顆少女心，同童顏樣！」
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