大埔宏福苑五級火｜長遠安置方案熱線投入服務解說專隊本周起接觸業主

政府於上月21日公布大埔宏福苑長遠居住安排方案，涵蓋以現金向業主收購業權、「樓換樓」、居屋、綠表置居計劃及香港房屋協會的單位供已出售業權的業主優先選購，以及在大埔頌雅路西興建新居屋單位。就大埔宏福苑長遠居住安排設立的查詢熱線2129 8133今日(2日)正式投入服務。

為協助業主掌握方案各個選項的具體細節，政府已成立由房屋局統籌的跨部門「解說專隊」。專隊成員由超過100名人員組成，來自房屋局、勞工及福利局、民政及青年事務局、保安局和發展局轄下的部門，並於經由「一戶一社工」轉介聯繫宏福苑業主前，接受由房屋局提供的特別培訓，今個星期起陸續接觸宏福苑業主。

政府表示，熱線設立目的是回應與方案有關的一般查詢。另一方面，業主可透過「一戶一社工」服務的轉介，直接聯絡專門負責其住戶的「解說專隊」成員。解說工作期間，成員會身穿淺藍色背心和佩戴工作證，以識別身分。