國泰航空取消於5月16日至6月30日期間，佔約2%的客運航班
近期有航空公司因燃油價格上升，而取消部分航班。消委會截至昨日（14日）上午9時，接獲12宗有關投訴，涉及金額逾20,000元。
消委會暫時接獲12宗投訴，涉及總金額為20,878元。當中4宗投訴來自本地消費者，涉及14,557元，最高金額個案涉款5,666元。其餘8宗投訴來自非本地消費者，最高金額個案涉及2,826元。
消委會建議消費者留意航空公司的最新公告，亦可主動查閱航班狀況。如航班被取消，可了解改期及退款安排，消費者應保留交易紀錄作憑據。另一方面，如旅客已經購買旅遊保險，可以檢視保單有否涵蓋相關情況。
國泰及香港快運取消部分航班
國泰航空上周六表示，為紓緩航空燃油成本上升的部分壓力，將取消於5月16日至6月30日期間，佔約2%的客運航班，主要為區域短途航班及少量往來澳洲、南亞及南非的航班。香港快運亦將於5月11日至6月30日期間，取消佔總數約6%的客運航班，將安排接近所有受影響乘客轉乘原定航班起飛時間24小時內出發的其他航班。
ADVERTISEMENT
