OPATRA London沙田分店昨仍暫停營業。(鍾式明攝)
連鎖美妝店OPATRA London的沙田分店，早前被指以不良手法推銷，涉款約6萬元，店舖隨後暫停營業。事件在網上發酵數日，店舖分銷商昨午回應指所有交易均為客戶自願確認，從未存在詐騙銷售、誘導消費、騙取利息等違規，事後已酌情退還1.6萬元，惟對方不認可並多次到門店蓄意滋擾、發布誹謗言論。
至昨晚OPATRA London英國總公司回應稱極度重視事件，對此深感遺憾，強調總公司並不擁有或經營香港的OPATRA品牌店舖，該等店舖由一間本地公司按分銷協議獨立擁有及經營，因此該分銷商須全權負責其員工、銷售手法、定價、客戶合約及退款等事宜。OPATRA London倫敦總部已正式要求分銷商提交全面書面說明，並已獨立審視本港店舖的銷售行為。
涉事新城市廣場分店上周六起暫停營業，但未有說明原因及重開日期。網上日前流傳片段指，一名婦人稱路經店舖時，被店員讚美衣著及邀請拍照，繼而帶她入店推銷，最終擅取其信用卡簽帳6萬元。