iPhone18 Pro|爆信用卡被盜疑雲 網民未成功購機收短訊 滙豐:為客戶展開調查
蘋果最新旗艦手機iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max於周六(12日)晚上8時正式展開預購,惟網上隨即湧現大批網民發文,指收到恒生銀行的信用卡扣款短訊,但實際上並未成功搶購新機,懷疑遭遇網絡詐騙或信用卡被盜用。不少網民在社交平台反映,收到大量顯示為「無卡支付」的銀行短訊。
知名KOL司徒夾帶透露自己收到恒生銀行發出的至少6個扣款短訊,每筆交易金額均為13,299元,與Apple官方售價的 iPhone 18 Pro Max 512GB 版本相符。截至周日(13日)凌晨,相關投訴貼文持續增加。部分受害網民表示信用卡遭人盜刷,累計損失金額超過6萬元;亦有人指出被扣除的金額各異,涵蓋10,499元、11,499元及13,299元等多個價位,事件引起大批果粉及網民高度關注。
警方接逾700人報案 暫列「以欺騙手段取得財產」
警方表示,電子報案中心由昨日(12日)至今接,獲超過700人報案,指懷疑其信用卡被盜用於網上購買智能電話。經初步調查,案件暫列「以欺騙手段取得財產」,涉及金額約1,470萬元,最大金額的一宗案件涉及約11萬4千元,暫未有人被捕。
四大銀行為受影響客戶展開調查
滙豐、恒生、渣打及中銀回應查詢時表示,已留意到相關事件,並會為受影響客戶展開調查,在適用的情況下根據信用卡組織規則啟動退單機制。銀行強調,若客戶已合理及謹慎使用信用卡並及時通報,經調查確認交易未經授權,將協助完成退款程序,持卡人毋須承擔相關款項。各銀行又指,現時均有為商戶網上交易提供「3-D Secure」(3DS)等額外認證服務(例如透過短訊一次性密碼或應用程式確認交易),惟具體是否採用則由商戶決定。
金管局:若非由持卡人欺詐或嚴重疏忽所致無須承擔責任
金管局則表示,一般而言,若信用卡的非授權交易並非由持卡人的欺詐或嚴重疏忽所致,持卡人便無須承擔相關責任。若個別商戶基於營運考慮而未有使用額外認證,則須自行承擔非授權交易的責任及財務損失。當局同時呼籲市民,若發現任何可疑信用卡交易應盡快報警及通知銀行,並即時透過應用程式封鎖信用卡。














