29%長者購中成藥保健後感覺被騙
中醫服務需求日增，但公營中醫服務不足基層人士需求，香港社區組織協會及香港老人權益聯盟今年2月訪問149位基層長者，發現六成基層長者在受訪前三個月有向中醫求診，每月求診2.7次並推算平均每月花費637元於求診。76%認為中醫相比其他醫療種類的優勢在於中醫能夠調理身體；另外有51%認為中藥的副作用較少。但91%表示會因為經濟壓力而窒礙去看中醫。
56%認為中醫診所120元收費太難負擔
現時醫管局於全港十八區設有中醫教研中心，提供資助中醫服務，領取綜援的市民獲免費服務。團體指，非綜援貧窮家庭未受保障，56%受訪長者認為120元的診所收費負擔沈重。
此外，調查發現，67%基層長者在過去半年都有自行購買藥材/中成藥作保健、調理身體或自我藥療，平均月花378元。36%長者於單次購藥中，曾花費逾一千元，亦有29%人曾在購藥後感覺被騙，該會指，過去多次揭發涉及中醫藥的醫療券騙案，長者自費購藥面對不少風險。今次調查就常見昂貴中藥安宮牛黃丸深入調查，發現有五成半長者曾有購買，而平均花費高達,1690元。
