8.31太子站衝突疑團未解，民主派會議召集人毛孟靜周三公開一份消防處在當晚的行動紀錄，質疑消防處多次更改傷者人數，促知情人士如實交代傷者人數。消防處昨召開記者會交代，再次重申消防處人員絕不會隱暪死傷者數目，「這是我們對生命的尊重……是消防處對香港市民的保證。」不過，該處仍無法確認為何傷者人數會由最初點算的10名轉為7名。另外，消防處證實，當晚曾不止一次被警方以「月台沒有傷者」為由，拒絕救護員進入車站，該處及警方均解釋是溝通問題。
副消防總長(總部)陳慶勇再為831事件解畫，他指消防當晚10時57分接獲二級火警報告後，晚上11時01分到達進入太子站，雖未發現有起火，但留意到有大量傷者，故消防員留下治理傷者。至晚上11時05分，接獲涉大量傷者事故，擔任現場指揮官的見習救護主任(PAO)在晚上11時17分後到場，約15分鐘後進入港鐵站，開始點算傷者人數。
救護員無帶分類卡 點算困難
副救護總長曾敏霞補充，當時PAO因希望盡快進行評估及要求增援，故沒有攜帶「檢傷分類卡」到場，點算出有10名傷者(6紅、2黃、2綠)，但因傷者位置有移動，致點算人數上有困難，其後該名PAO將傷者集中在同一位置點算，最後確認共有7名傷者(3紅、2黃、2綠)。她又解釋，被評為紅色的傷者並非一定不省人事或沒有活動能力，傷者有可能因配合警方在月台上的行動而移動，但她未能確認「消失的3人」是因重複點算，還是因傷勢好轉所致。
至於為何將傷者經荔枝角站轉送往較遠的瑪嘉烈醫院，陳慶勇指因警方作出風險評估後，認為有安全及「搶犯」的風險，故接受警方建議，將傷者經特別列車送往荔枝角站後再送院。他承認安排在救援角度上不理想，但認為考慮上述情況後，屬當時最佳選擇。
防暴警察及速龍小隊上月31日曾於太子站採取行動。
陳慶勇亦在開場白表明，希望重拾市民對消防處的信心，他指消防及救護人員一直冒生命危險拯救他人，強調人員絕不會隱瞞死傷者數字，當晚月台上的38名消防處同事亦絕不可能置死傷者不顧，重申處方在831當晚並無見到死亡個案，7名傷者均在清醒下送院，「這是消防處對香港市民的保證」。至於有片段拍到防暴警察制服一名「嘔白泡」的傷者，亦有目擊者表示曾有消防員帶走該名傷者，陳指無同事見到有昏迷個案，消防與救護人員亦無為傷者施行心肺復甦法。陳慶勇多次被問及，能否排除有人將傷者移離現場，他回應稱，只能講消防所見的事實及經過，不會作任何揣測。
警否認惡意阻撓消防救護員
消防處又證實，警方最少兩次向要求入站內救援的救護員表示月台沒有傷者，拒絕救護員進入車站，包括在晚上11時17分，PAO在太子站B1出口要求入站時；以及凌晨12時15分，有救護員在E1出口要求入內增援的時侯。陳慶勇坦言，事件令救援有所延誤，但認為屬溝通問題，並非警方刻意阻撓，雙方會在事件完結後檢討及改善做法。
警察公共關係科總警司謝振中則於警方例行記者會中，確認曾有警察於封鎖線向消防說「無傷者」，但否認是惡意阻撓消防救護員。他多次重申當時太子站已關閉，涉事警察當時正進行保安工作，目測現場沒有傷者有此說法，經溝通確認站內有傷者後，已讓消防進入。有記者追問警員未了解站內情況就說「無傷者」，是否武斷？謝振中僅重申警員沒有惡意，「永遠都可以做好啲」。
立法會議員毛孟靜回應稱，當時有相片及影片佐證，月台上有一名昏迷的傷者，而消防表明沒有看到昏迷個案，認為警方應交代該名傷者的下落。她又說，「消失的3人」謎團尚未釐清，促消防處公開當晚的對話錄音、文字紀錄，以及PAO的手寫資料，釋除公眾疑慮。
