
女子轟國泰向小朋友提供過期10個月花生(小紅書圖片)
女子在社交媒體「小紅書」批評國泰向其小朋友提供過期10個月的花生小食,並指空姐沒有道歉。國泰航空證實事件,向受影響顧客致歉,並會調查事件。
女子發文指在國泰航空由奧克蘭飛往香港的航班上,向空姐索取小食。給小朋友吃完後,發現小食包裝上的過期日子是去年7月。女子不滿國泰沒有發現小食已經過期接近1年,批評事件十分離譜,反問「這是一個五星航空公司該有的內控和服務嗎?」女子其後將小食包裝袋交給空姐,向她投訴小食已經過期。女子引述空姐回覆指「確認一下」,但再無下文,也沒有道歉。

國泰致歉並已調查庫存
國泰航空回覆傳媒查詢指,就5月4日從奧克蘭飛往香港的CX198航班上向部分顧客提供的花生小食超過最佳食用日期一事,向受影響的顧客致以誠摯歉意。國泰航空強調高度重視食物安全,已立即就事件展開調查以了解成因,全面檢視預包裝食品處理流程,並已檢查所有倉庫及機艙庫存。