大埔宏福苑五級火｜居民表示沒有聽到火警鐘響。（吳康崎 攝）
大埔宏福苑五級火焚燒逾18小時仍未救熄，造成最少44人身亡，當中包括一名消防員殉職，仍有279人失聯，傷亡慘重。
有不少宏福苑居民報稱火警時沒有聽到火警鐘響，亦有居民於網上發文指，走火警時於多個樓習打破多個警鐘均沒有響。有宏福苑前保安主管向傳媒表示，今年5月，已發現消防警鐘系統懷疑被人關閉，「最差的是甚麼，是火警控制面板經常掛牌，即是把消防系統關閉了、警鐘系統，方便工人出入，為何呢？因為有時工人會在走火梯離開大廈，有時方便他們工作，不會鎖門，便不會經常響。」又指自己和住客也經常見到裝修工在一些公眾地方吸煙，或在棚架工作時吸煙。
