申訴專員公署完成有關屋宇署「強制驗窗計劃」的主動調查，指屋宇署在執行上有6項不足，包括工作進度遠低於預期目標，計劃於2012年6月推行時，屋宇署目標是每年選定5,800幢目標樓宇作強制驗窗，首個檢驗周期預計2017年中完成，但屋宇署在2012及2013年，實際涵蓋目標樓宇數目只達預期不足70%，在去年更只有37%。另外，由2012年至去年發出的近49萬份驗窗通知，「未遵從率」約一成；有142宗早於2012年發出但未獲遵從的「驗窗通知」，屋宇署過了5年才向有關業主發出警告信。申訴專員建議屋宇署檢討計劃的實施情況，制訂切實可行工作目標，加快把樓齡較高的樓宇列入為目標樓宇，更積極監察遵從情況，以及盡快並有效地處理已積壓個案。