屯門醫院殮房前日(11日)下午懷疑有兩具病人遺體對調，在查證時其中一具遺體已被火化。院方根據殮房記錄，有兩名離世病人的家屬在前日早上接近同一時段，先後辦理認領遺體手續。一具遺體原定在醫院告別禮儀室進行儀式後直接運往火化，另一具遺體就送往殯儀館進行儀式。及後殮房職員接獲通知，在殯儀館的遺體並非原定的遺體，院方立即展開調查，揭發事件。
醫院發言人指，院方高度重視事件，前日及昨日均與家屬通話及會面，就遺體被對調深切致歉及致以慰問，院方會盡力為家屬提供所需協助。院方已向醫院管理局總辦事處報告事件，並會成立根源分析委員會調查事件及檢視遺體處理流程，4名殮房職員已經停止執行相關職務。
屯門醫院又指，已提醒殮房職員務必謹慎執行遺體認領程序，加強遺體身份認證。
富山臨時停屍貨櫃遺體月底未認領轉至殮房
另外，食環署早前在大圍富山殮房外，用貨櫃改裝成臨時停屍間，署方表示該遺體貯存設施的約1,897具遺體，逾99%、即1,889具已安排或正安排火化或土葬，連同已運送出境的遺體，餘下不足10具遺體亦完成辨認程序。衛生署本月下旬會將設施內仍未被認領的遺體，全數轉移至富山公眾殮房。
