天水圍東華三院李東海小學一名教師，早前在校內墮樓身亡，事件引發外界關注教育局對學校的投訴機制及監管是否不足。教育局長楊潤雄出席一電視節目時表示，現時有機制處理學校的投訴，若投訴涉及課堂安排等日常運作，基於校本原則，局方會交回學校處理；如涉及學校員工的投訴，教育局會直接處理，但過程中難免要透露投訴人資料。他又指，專責小組即將完成校本管理檢討，但不排除因應近日發生的事件而擴大檢討範圍。
李東海小學早前已成立獨立調查委員會調查事件，楊潤雄指委員會內包括資深教育工作者等獨立專家，相信調查結果可信性高，又指如果最終結果與校內部分人的意見有出入，教育局會視乎情況介入。