消委會｜至今收24宗抗原快速測試盒投訴 提醒勿過度購入致浪費

快速檢測盒需求殷切，消費者委員會回覆查詢表示，今年至今共接獲24宗有關快速測試盒的投訴，涉及總金額逾3萬元，大部分屬於網購，包括有投訴指購入的快速測試盒使用期限較短，但售價卻昂貴，認為情況並不理想，亦有投訴涉及懷疑質素問題和退款爭議。消委會提醒消費者，選購時須留意產品是否獲香港或其他政府相關機構的認證，並留意使用期限，以免購入過期測試盒，或因過度購入而引致浪費。

勿倉卒胡亂購買免助長炒價歪風

消委會表示，會密切關注本港在第五波新冠疫情下，市面防疫物資的供應和價格，以及商戶的銷售手法，特別是抗原快速測試盒的質素和市面因搶購所引起的營商手法問題；儘管因風險考慮和其他因素未能就市面上的快速測試盒進行測試，但現正積極整合相關實用資訊，期望在這非常時期供市民大眾參考。會方續指，深明市民因抗疫而心情十分焦慮，但仍提醒消費者要選擇信譽良好的商戶，不要倉卒胡亂購買，避免購入準確度成疑的產品和助長炒高售價的歪風蔓延。市民亦可瀏覽政府的2019冠狀病毒病專題網站所載列的相關資訊。

消委會今年截至3月1日的投訴數字：

消委會：商戶勿趁火打劫

消會亦敦促商戶自律，強調本港正處於抗疫的關鍵時刻，商戶應本著社會責任，齊心抗疫，共渡時艱，除清楚及準確標示商品的價格外，更不應趁火打劫，乘機抬價。