港鐵灣仔站列車緊急出口斜道被打開　張欣宇：應加強與乘客溝通

港鐵灣仔站昨晚（19日）8時許，一列列車停定後車門與月台幕門未有如常自動打開，有乘客突然自行打開車尾的緊急出口斜道，約20人經斜道一度走下路軌，港島綫列車服務受阻近一小時。

張欣宇：應加強與乘客溝通

曾任職港鐵工程師的立法會議員張欣宇接受電台節目時表示，列車停放位置不正的事故經常發生，正常處理程序只須花上數分鐘，反而乘客推開緊急門，導致處理過程需要花費額外時間處理。他推測是次意外發生，可能受近期社會氣氛影響，乘客因等候時間太長而鼓譟。

張欣宇強調，除非列車情況非常不安全，否則乘客打開緊急門行落路軌會很危險。他表示，當時車長要與車站職員溝通，將安全放在最重要位置，以免因為貪快而做漏基本工作。但建議港鐵若再發生類似情況，港鐵能夠及時廣播，讓乘客明白需時處理會更好。同時應解決人手不足問題，並向市民加強宣傳教育，避免類似情況再次發生。