大家在家工作都會使用Zoom進行視訊交流。年初官方推出Zoom Phone雲端電話功能，讓付費用戶能無縫撥打和接聽電話，當有視訊需要時，用戶毋須收線便可直接從語音通話切換為視像會議，惟當時功能在港仍未開通。官方日前終宣布Zoom Phone已擴展至包括香港等25個國家及地區，用戶能夠由舊有的電話系統轉至Zoom Phone，並將所有業務通訊系統整合至Zoom平台。Zoom Phone 透過其「自攜裝置模式」提供覆蓋全球的電話連接服務，當中包括電話服務受嚴格監管的市場。對於並未為員工提供個別直線電話號碼的公司，官方繼續以Zoom Pro提供簡便的通訊解決方案，每位用戶定價為每月8美元起。