Sony Xperia 1 VII爆出關機災情，宣布香港暫停銷售。
Sony Xperia 1 VII智能手機僅推出兩個月就爆災情，繼早前於日本暫時停止發售，香港及台灣亦告停售。官方新聞稿稱，手機可能會遇到偶發性無故自動關機、重啟或無法開機。因此，受影響產品將停止供貨並於Sony Store暫停銷售。
目前Sony香港官網的Sony Xperia 1 VII顯示為預售。
建議備份更新軟件
Sony目前正在調查原因，若有進一步更新，將盡快提供相關資訊與對應方法，受影響的用戶要等待將發布的最新公告，同時官方建議用戶備份所有重要的資料。
如果用戶遇到無故自動關機、重啟或無法開機等狀況，可嘗試以下步驟後，再聯絡客戶服務中心。首先同時按住電源鍵和增加音量鍵大約20秒，在手機震動前請持續按住進行重啟；並確認手機已安裝最新的軟體版本。
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