不少Nintendo Switch玩家都面對過Joy-Con出現故障，在未操作情況下出現控制角色自行移動現象，我們稱之為「飄移」。
相信不少Nintendo Switch玩家都面對過Joy-Con出現故障，在未操作情況下出現控制角色自行移動現象，我們稱之為「飄移」。雖然任天堂社長古川俊太郎已針對Joy-Con控制器出現「飄移」情況向消費者致歉，同時亦為消費者免費提供維修，已付費維修的亦會提供退費，但似乎未能真正解決問題。早前，英國有用戶成功入稟報法庭並成功索償，現在美國又有玩家找律師計劃向任天堂發起集體訴訟。成事的話那會讓任天堂相當頭痛。
有指Joy-Con出現「飄移」是源於早期產品設計不良，導致握把內部電路接點接觸異常所致，但任天堂最初堅持問題是屬於產品正常使用勞損，要求玩家付費維修。後來有玩家指控任天堂的做法等同詐欺，或以不當手段獲利。在輿論壓力下，逼使任天堂不再針對Joy-Con問題收取維修費用。今年9月，英國有消費者因為Joy-Con出現「飄移」先後兩次維修後，仍未有改善而入稟法庭，最終獲得賠償新手掣及退回維修費用。最近美國律師事務所Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP也表示，正著手蒐集使用者的證詞，計劃向任天堂提出集體訴訟。
據知，電量加大版本的新Nintendo Switch及Switch Lite主機推出後，有玩家拆解新舊款的Joy-Con作比較，發現後期推出的Joy-Con控制器在內部設計將金屬接點作出調整，或許能改善Joy-Con控制器因接觸不良而造成飄移。然而亦有用戶反映，「飄移」問題仍然會在新款Joy-Con上出現，只是情況較舊版本好一點而已。不少評論都認為，任天堂雖然承認Joy-Con的設計上可能存在問題，但至今仍未從根本解決。
有玩家拆解新舊款的Joy-Con作比較，發現後期推出的Joy-Con控制器在內部設計將金屬接點作出調整。