八達通手機程式早前推出更新，增加一項可以讓iPhone或沒有NFC功能的Android手機查閱八達通交易記錄的新功能。
iPhone用戶可於程式中輸入卡號，再選擇流動用戶讀卡器，或者到「八達通服務站」拍卡確認後，查閱八達通交易記錄。
全新八達通手機程式利用雲端服務讀取八達通卡的交易記錄，跟以往Android版透過NFC讀取八達通卡紀錄不同，雲端版毋須NFC接觸八達通卡，一經登記，即使八達通卡不在身上，也可以查閱紀錄，但有關紀錄非即時更新，約有一日時差。
要讀取八達通卡，用戶首先要安裝或更新至最新V5.0版本八達通手機程式，再輸入八達通號碼。iPhone或沒有NFC功能的Android手機，一是以藍牙NFC讀卡器拍卡(相信有的人較多)，另一方法便是前往港鐵站或巴士總站的「八達通服務站」拍卡確認。
明年1月開始政府推出「公共交通費用補貼計劃」，屆時八達通手機程式會再有更新，可檢視公共交通開支外，有NFC的Android手機，更可直接將津貼透過NFC存入八達通內。iPhone版或無NFC的Android手機用戶，便需要前往計劃相關的八達通機拍卡，才能取得回贈。
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