網站效能影響消費

Akamai Technologies《線上零售效能現狀報告》指，半數消費者會在智能手機上瀏覽產品和服務，但只有五分之一的人會使用手機來完成消費；網頁載入時間只要延遲兩秒就會使跳出率增加103%；53%流動網站訪客在網頁載入時間超過3秒時就會離開；流動電話消費者的跳出率最高，而平板電腦消費者的跳出率最低。結果顯示，使用者體驗才是電子商務成功的關鍵，客戶注意力非常短，網站效能一旦變慢，即使只是慢一點點，都會導致消費者馬上離開網站。