轉數快FPS｜轉數快防騙警示11月推行　客戶有損失銀行毋須負責

金管局月初召開記者會，公布今年首九個月，已接獲954宗詐騙投訴個案，當中部釜分涉及轉數快（FPS）轉賬服務。金管局最快11月將推出「轉數快」可疑識別代號警示，有報道指，若屆時出現延誤或錯誤，而致客戶出現損失或損害，銀行將毋需負責損失。

銀行毋需負責損失

就防騙警示定於11月推出，多間銀行已通知客戶，將於11月26日會就可疑的轉數快交易發出警示，但表明若因此造成任何延誤或錯誤而令客戶招致損失或損害，銀行毋須負責。目前已發電郵通知客戶的銀行，包括中銀香港、東亞、虛銀眾安銀行（ZA Bank）及天星銀行（airstar bank）；至於滙豐銀行亦有在其網頁上發布相關通知。

中銀回覆傳媒本詢指，該行將由11月26日起向客戶發出相關風險警示，讓客戶提高警惕，以防受騙；滙豐、恒生及渣打則表示，會積極配合相關部門及監管機構的打擊詐騙措施保障客戶；東亞則指正積極籌備轉數快可疑識別代號警示防騙措施。