電商物流e+Solutions （ePlus）與SHOPLINE互通系統平台。(資料圖片)
電商物流e+Solutions （ePlus）與SHOPLINE互通系統平台，讓電商實時掌握營銷及物流資訊，提升整體運營效率，改善客戶體驗。ePlus副總經理葉翠玲表示，今年正式完成與SHOPLINE的物流系統OneWarehouse全面對接。
ePlus與SHOPLINE的系統對接，主要是透過API與SHOPLINE的物流系統 OneWarehouse作銜接，允許不同的軟體系統之間進行通信和數據交換，包括訂單、庫存數據、物流狀態，以及運單號。後台系統對接花上了約一個半月的時，葉翠玲指，系統之間的技術及數據格式皆存在差異，技術團隊需時不斷調試，確保運作穩定；亦需兼顧數據安全及隱私保護，確保訂單和客戶數據在雙方系統間，傳輸過程加密，保障客戶私隱。
對於互通系統平台，ePlus指，當SHOPLINE網店收到新訂單，訂單會自動同步物流系統，店家只需簡單操作，ePlus系統會自動同步訂單資訊，無需商家手動上載及輸入。
ePlus表示，與 SHOPLINE 系統對接，為企業帶來三大優勢，分別是提升運營效率及準確性，降低人工成本；實現庫存實時同步，避免超賣與缺貨；優化客戶體驗，增強品牌忠誠度。
ePlus指，當SHOPLINE網店收到新訂單，訂單會自動同步物流系統，店家只需簡單操作。
