城巴深入研究顧客的使用習慣和評價後，宣布推出全新簡易版應用程式「城巴易」，按照長者與視障人士的需要度身訂造
城巴深入研究顧客的使用習慣和評價後，宣布推出全新簡易版應用程式「城巴易」，按照長者與視障人士的需要度身訂造，更容易上手操作，提供城巴及其他專營巴士、專線小巴的路線資訊及實時到站時間。簡易版應用程式不設廣告及擾人的彈出頁面，以簡潔的方式呈現多項關鍵功能，包括路線搜尋、時間表、顧客通告及報失物品等，幫助有需要人士掌握出行資訊。
城巴易方便視障人士
用家只需將常用路線及其巴士站加入書籤，每次打開應用程式時，相關實時到站時間更會顯示於首頁。此外，更增設巴士站導航功能，一鍵即可連接至Apple或Google地圖，幫助顧客尋找前往巴士站的最佳路線。
「城巴易」的開發參照最高規格的無障礙指南，支援各智能手機系統的語音助理或旁白模式，特別方便視障人士智慧出行。應用程式的字體更大、畫面對比度更高，並以全新方式展現特大的實時到站時間。早前城巴舉辦工作坊，讓傷健社群代表率先體驗「城巴易」及了解用家的回饋意見，反應正面。
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