Agoda新加坡裁員50人，涉威嚇驚動政府人力部。(資料圖片)
旅遊平台Agoda在新加坡、上海和匈牙利布達佩斯裁員，涉及客戶服務部，未有透露人數，公司稱是為了加強運作效率。報道指，新加坡約50人受影響，公司的處理手法驚動政府人力部。因該公司要求被被解僱的員工不可接觸人力部，否則將喪失遣散費。人力部稱正調查事件。
Agoda裁員｜被指不准遣散員工搵政府機構幫忙
新加坡《海峽時報》稱，上述3地的客戶服務部門職員將全部解散。Agoda解釋此舉是為了整合其他地區的客戶支援團隊，有關地區擁有最強大的運作彈性和能力。報道指，Agoda的職位平台仍在其他國家包括日本、南韓和曼谷，招聘客戶服務職位。新加坡《商業時報》周三報道，遭遣散職員包括客戶服務專員及區域經理。管理層透露，裁員涉及成本及招聘困難問題。根據遣散文件，公司指示受影響員工不要知會政府機構、監管當局和工會有關今次裁員事件，否則不獲遣散費。文件又提到，被裁員工若向Agoda索償，將須因其衍生的費用對公司作出賠償，例如訴訟費。人力部稱，僱主要求員工不要接觸當局並不洽當，有違僱用守則的公平精神。
日本酒店集團東橫INN曾點名批評Agoda。(互聯網)
Agoda裁員｜曾被日本要求改善營運
Agoda在日本鬧出訂房風波，也驚動日本當局。東橫INN和高級酒店品牌星野集團的董事長星野佳路，批評經常發生在Agoda預訂的客人到達酒店後，沒有預訂房間的情況，例如酒店維修暫停營業，但客人仍可預訂房間。日本觀光廳今年3月要求Agoda改善，但至6月問題仍在；觀光廳警告若持續，會對該平台採取行政處分。
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