熱氣球節｜籌備8年的本港首個熱氣球節，開幕首日即出現甩轆。(林俊源攝)
籌備8年的本港首個大型熱氣球活動「友邦香港國際熱氣球節」甩轆，大會因未獲政府發牌無法載客，只能展示，引起不少專程購票前來的市民大感失望。消委會最新表示，截至今日(5日)下午5時，共接獲28宗相關投訴，涉及總金額逾4萬元，涉款最高個案近5000元，投訴個案與「不滿未有升空體驗」有關。
海關亦指已接獲相關舉報，現正跟進，如發現有違反《商品說明條例》的情况，會採取適當的執法行動。
消委會稱非常關注事件，已與主辦單位取得聯絡，並會積極跟進事件。對於主辦單位容許持票人士於活動期間任何一天的相應時段再免費入場一次，消委會認為，活動以「熱氣球節」命名並以「熱氣球繫留定點飛體驗」作招徠，現時的安排未必符合入場人士對能親身體驗熱氣球升空的期望，呼籲主辦單位提供更具彈性的安排，包括考慮為受影響入場人士提供局部退款。消委會提醒持票人士應保留門票、收據和其他相關憑證，若日後需要追討亦可以保障自身權益。
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