主打婚宴的尖沙咀食肆「星薈」傳出結業消息(星薈fb)
【9月16日更新】鴻星集團旗下、主打婚宴的尖沙咀食肆「星薈」，周日（14日）於社交平台傳出結業消息，電話無人接聽，大廈升降機亦不能到達酒家樓層。有婚禮公司提醒本預訂於「星薈」擺酒準新人留意，有原定於「星薈」擺酒的準新人已成立「苦主group」作出追討行動。
多名準新人今日下午到「星薈」了解情況，他們指原訂未來數月舉辦婚宴，各支付約5至10萬元訂金，但酒家自上月底起沒營業，當時有職員聲稱並無結業，解釋指生意欠佳，只會在有婚宴舉行時才營業。 亦有苦主指職員透露今年9月至明年3月已簽訂最少30張婚宴訂單，他們要求盡快交代及退款，但無法聯絡負責人。亦有準新人表示原定11月底結婚，已支付10萬元酒席訂金，擔心要另覓場地，又指酒樓方面並無主動聯絡交代事件，批評不負責任。
消委會表示，截至周一下午5時，共接獲6宗有關「星薈」懷疑結業的投訴，涉及總金額49.4萬元，最高金額的一宗涉及10.9萬。消委會正嘗試聯絡酒樓負責人了解事件，並促請對方盡快向受影響消費者清楚交代現況及安排。勞工處稱已收到相關員工求助，涉及欠薪及解僱補償。海關指已接獲相關舉報，若發現有違反《商品說明條例》，會採取適當的執法行動。
此前有受影響網民稱「預訂左下年1月擺酒，依家又唔通知，訂金又唔退，人又搵唔到」。「星薈」於昨日早上原定營業時間電話未有人接聽，官方facebook對上最新帖文於6月11日發出，目前已限制留言。
與已結業鴻星中菜 同屬鄧氏家族旗下飲食集團
「星薈」屬於鴻星集團旗下，與已全線結業的老牌連鎖中式酒家鴻星中菜（又稱鴻星海鮮酒家），同屬鄧成波家族旗下的「Tang's Catering Group」食肆。「星薈」於2017年開幕，位於尖沙咀天文臺道8號21樓，主打婚宴，官方宣傳「擁有270度景致露台作證婚場地或席前酒會，為您倆浪漫婚禮在星光下見證」，可辦中式晚宴或西式婚宴，大廳最多筵開18席，舉辦宴婚酒會可容納280人。
有婚禮公司周日於社交平台引述準新人客戶表示，原定12月在「星薈」擺酒，但突然發現已經結業，大廈升降機不能按該樓層。婚禮公司及後再赴現場了解，大廈管理員稱「星薈已經唔係呢個單位已經有2至3星期」，婚禮公司稱「如果有準新娘係星薈擺酒請你盡快去搵一搵呢間酒樓負責人。」
結婚節主辦單位澄清未有參加8月展覽
有網民翻查資料，發現「星薈」疑在8月參加第119屆香港結婚節暨秋日婚紗展，更有現場落訂酒席優惠，包括享有折扣優惠及送餐前甜品。惟結婚節主辦單位澄清，星薈 在臨近展覽前已經通知主辦機構不會出席8月結婚節。由於相關宣傳及場刊在未收到通知前已經製作，未有及時下架，主辦單位對各方媒體及有關人士造成誤會表示如有不便之處，敬請原諒。
勞工處接員工求助
勞工處指收到「星薈」員工求助，主要涉及欠薪及解僱補償。當局指，如有僱員被拖欠工資及其他僱傭權益，應盡快聯絡勞工處勞資關係科分區辦事處。
海關就指，已接獲相關舉報，若發現有違反《商品說明條例》的情况，會採取適當的執法行動。 發言人說，根據《商品說明條例》，任何商戶如在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。 海關提醒商戶必須遵守《條例》的規定。消費者於購買服務時，應光顧信譽良好的商戶；於購買服務後，應保留交易單據及相關紀錄，若日後需作出申訴，可作為基本資料。
