有內地網民慨嘆香港電子支付不普及。
電子支付在內地十分盛行，惟在香港則未算十分普及，部分商店為滿足旅客，正在加緊步伐安裝電子支付工具。不過，日前就有內地網民在小紅書發文，不明白為何支付寶和微信(支付)直到現在在香港仍然不普及，質疑「八達通真的那麼方便嗎？」作者形容對上述現象感到十分不解。
有港人就替八達通「抱不平」，指八達通面世多年，用起上來真的十分方便，也不擔心會有無電的問題。亦有內地網民指，過於依賴電子支付也不一定是好事，若果手機無電，或者信號不良，就不能使用電子支付。亦有旅客認為，現在香港不少商店都允許電子支付，卻不明白為何的士不可以，直言有些的士只能繳付現金，亦未必接受電子支付，十分不便。亦有內地網民認為香港在這方面十分落後，作為國際大城市，應該要急起直追。
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