Mox行政總裁胡博思Barbaros Uygun
「用開戶著數招攬新客，透過息率優惠留住舊客。」對於香港多間持牌數字銀行來說，現時金融格局變化萬千，如本港經濟市道不穩、減息環境令存款不再吸引等，單靠這些「招數」無法讓銀行健康發展。由渣打全力策動的Mox Bank適逢創業五載，Mox行政總裁胡博思Barbaros Uygun受訪時強調，銀行恪守「客戶賦能」核心理念，由客戶理財需要主導銀行服務。他指透過Mox Community收集客戶反饋，促使Mox推出多項可靠且富饒趣味的嶄新服務，像具備Core Portfolio的Mox Invest、FlexiBoost高息活存帶動話題性的Mox「補糧局」等，引領香港數字銀行，用金融創新突破體驗。
Mox Invest客戶群不斷上升
Mox持續加深客戶互動與信任。胡博思回顧了2025年上半年的業績亮點，「今年上半年Mox總收入較去年同期大幅增長22%，受惠於淨利息收入和淨費用收入的提升。這顯示我們營收能力愈益強化，距離實現長期可持續獲利目標又邁進一步。」他舉例說，Mox是香港首家能進行港股美股交易的數字銀行。早前又推出投資工具Core Portfolio，能夠根據客戶投資風險偏好，建議個人化投資組合，並且每日監察市況，根據客戶風險給予洞見，推出爾後深受歡迎。累計至今Mox Invest的資產管理規模同比增長300%、平均交易額更增長110%。「這表明Mox Invest正處於上升趨勢，客戶群不斷擴大，更多個人投資者樂於選擇於Mox平台進行投資。」他補充。
Mox Invest具備全新Core Portfolio，能根據客戶投資風險偏好，建議個人化投資組合。
FlexiBoost「補糧局」增玩味
存款方面，Mox成功吸引並留住客戶，提供具競爭力和吸引力的銀行產品，令其存款規模按年增長了32%，達到19.2億港元。胡博思特別提到早前邀請「試當真」蘇致豪「豪哥」，擔任Mox「補糧局」局長而引起話題的FlexiBoost高息活存活動，落區為打工仔「補糧」而增加產品玩味。「經濟環境時刻充滿挑戰，打工仔面對高物價及凍薪雙重壓力，或會擔心手頭資金不斷貶值。因此我們想到要宣傳FlexiBoost的靈活高息優勢，為打工仔財富增值。」他解釋產品的年利率媲美傳統銀行定存，提供港元與美元高達3%和5%年利率，無懼市場波動，確保賺取穩定回報之餘，有需要更可隨時提取資金應急，不用擔心資金被綁；如轉用Mox出糧，更可賺取額外現金獎賞兼可免存款要求，「變相加人工」。
值得一提，猶記得今年初美元仍強勁，不少客戶選以美元做定存。胡博思表示自首季以來，Mox自身定位為以美元為本精明投資的優越合作夥伴，其美元存款餘額實現了令人印象深刻的11倍增長，從2024年12月的3,300萬美元飆至2025年7月時的3.75億美元，彰顯了Mox的高效增速。
FlexiBoost的靈活高息優勢，提供港元與美元高達3%和5%年利率。
早前邀請「試當真」蘇致豪「豪哥」，擔任Mox「補糧局」局長而引起話題。
激活生態圈 Mox連結The Club享禮遇
豐富的消費場景也是讓Mox成為深受港人愛戴數字銀行的關鍵主因。胡博思提到今年6月Mox夥拍香港電訊，先於其會員計劃The Club的特設優惠專區開設「Mox Zone」，至9月更讓Mox客戶透過Mox應用程式將Mox Card連結The Club會員賬戶，為同時使用兩個平台服務的客戶，提供獨特與切合需要的推廣活動與獎賞。他笑言，「適逢新iPhone開賣，我們即推出年度新機高達700港元現金回贈與享0息分期！活動一出後反應熱烈！」整體而言，他指Mox Card交易在2025年上半年按年大增30%，達到每月500萬筆交易；而Mox迄今已累計獎勵13億亞洲萬里通里數，相當於兌換10萬張國泰航空從香港飛往東京的經濟艙單程機票。「Mox Card的高使用率使其成為香港所有零售銀行中第七大信用卡，彰顯了客戶對我們支持和信任。」胡博思補充。
Mox夥拍香港電訊，於其會員計劃The Club特設優惠專區開設「Mox Zone」。
進佔保險代理業務 Mox Insure*享無縫體驗
Mox銀行服務愈趨多元，繼投資業務後，最新還聯同昆士蘭保險合作開拓個人保險市場，在7月推出Mox Insure並提供「『意外氣墊』個人意外保障計劃」。胡博思強調Mox客戶依舊享一致性UI體驗，毋須轉換載入其他平台，最快30秒內已能直接於Mox應用程式內選購保障產品。「簡便的產品與流程，配上令人安心的平台保安措施，這些舉措均有助於加強我們和客戶彼此之間的信任，也是令Mox邁向營利的重要基石。」
總括而言，連帶前述信用卡消費額上升、存款的32%按年增長，以及逾五成Mox Credit新增貸款的穩健按年升幅，令銀行整體的營利能力改善了。同時他又預告，在未來數月Mox將代理便利的旅遊保險，銀行也積極探討包括加密貨幣交易等Mox Invest的嶄新服務，期望在不久將來為客戶開創新機遇。
聯同昆士蘭保險合作，推出Mox Insure保險分銷服務，代理第一個產品「意外氣墊」，開拓個人保險市場。
借定唔借？還得到先好借！
產品及優惠受條款及細則約束。
* Mox Insure 是Mox 提供的保險分銷服務。Mox並非保險公司。
投資涉及風險。本文並不構成任何投資意見、以投資產品或服務的銷售為目的，或與投資產品或服務的銷售相關的任何要約、招攬、建議或保證。 Mox Bank Limited為根據《證券及期貨條例》登記的註冊機構（中央編號：BNO808）
保單由昆士蘭聯保保險有限公司（昆士蘭保險香港）承保，此公司為一家由香港保險業監管局授權和監管的一般保險公司（牌照號碼11788）。Mox Bank Limited （「Mox」）為昆士蘭保險香港指定的保險代理商（持牌保險代理機構牌照號碼 GA1073）。Mox 與昆士蘭保險香港已達成獨家分銷協議。根據該協定，Mox將被委託以分銷昆士蘭保險香港的產品。此保單僅適用於持有香港身份證及以香港為恆常居住地的香港居民。
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