
企業家的凝聚力
「猛將如雲,謀臣如雨」,這是形容曹操麾下人才濟濟,驍勇善戰的有夏侯惇、張遼,有卓見的謀士有荀彧、郭嘉。曹操能夠統一北方,是由於他能凝聚一班有不同專長的能人。這種管理方法,對在競爭紅海中奮戰的企業家同樣適用。以筆者多年的管理實踐累積所得,凝聚力是企業家帶動部屬一起打拚的重要元素。企業家的任務是帶領團隊,搭建舞台給員工發揮所長、同心協力,向著同一目標進發。
在新科技時代,女性企業家冒起,她們的領導能力不可少覷。在現任攜程首席執行官(CEO)孫潔看來,AI時代來臨,女性擅長的「溝通交流能力」的優勢會更加突顯。身為女性CEO的她,深知個人能力強固然重要,讓「團隊都變強」更為關𨫡。
她進一步闡明,「充分激溝通能力可以幫助我們在管理中應付自如,充份激發團隊潛能,使我們成為更具親和力、號召力的領導者。」筆者的經驗告訴我,女性CEO往往有很強的同理心,這有助於她們在協作時引發共鳴,並能敏銳察覺團員情緒的微少變化,及時作出疏導。
主管與員工的溝通應該是雙向的、互動的。主管指導部屬之同時,也要打開自己的心扉,讓他們回饋意見,並適時授權,讓員工依據自己的想法完成任務。這就便可以增加他們的成就感。
要成為優秀的企業家,品格、素養、心智和行誼至關重要。真正為他人創造價值,也可以實現自身利益的提升。這種先利他後利己的理念,是獲得他人接納和合作的關鍵。這樣,他們便可以整合團隊的能力,融合眾人智慧,創造更大的產業價值。
筆者建議企業家採取以人為本的管理方針,以凝聚力延攬八方人才,匯集各人智慧,在知識型經濟的大潮中乘風破浪。