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2025-09-08 04:30:15
日報

口水遠勝白紙黑字

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李漢祥

筆者正在愛琴海休假。

執筆之際,筆者正在愛琴海上,往希臘的錫夫諾斯島(Sifnos)度假;是次旅程先取道土耳其的伊斯坦堡,然後再轉機到希臘雅典。在伊斯坦堡轉機等候期間,竟然巧遇某大企業的人事部主管,於是便一起喝杯咖啡,大家在旅途中仍談一些公事!上周撰文指出,最怕見到的人是「長氣」的熟朋友;作為獵頭人,最想見到的人,當然是企業的人事部主管。

除了可以洽談生意外,其實要成功做妥獵聘的工作,跟企業人事部保持緊密溝通是成功配對的關鍵。從事獵頭工作多年,不少客戶在招聘高管崗位時,都沒有提供「白紙黑字」的聘用要求;反而是透過人事部的同事,口述講解給獵頭顧問知道。縱使提供了「白紙黑字」的聘用要求,但它是「死」的,客戶的講解卻是「生」的,最實用的!筆者與一位大型綜合企業的人事部主管合作多年,他既要負責廣泛的行業範圍,例如地產、物流、運輸、通訊、零售、科技、基建等,並且涵蓋所有工作類型,包括財務會計、資訊科技、人力資源、法律合規、內部審計、銷售、營運、投資者關係、公司秘書、建築、工程、項目管理、租務、市場推廣、策略管理等林林總總的高管招聘。

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無論他講解任何類型的招聘要求,都精闢準確,重點扼要,清楚分析行業環境、競爭形勢、客戶要求、上司及同事們的期望等重要資料。他對於業務的理解,跟不同部門的主管相差不遠。我和他合作逾百的招聘個案中,似乎從來沒有提供過一份「白紙黑字」的聘用要求文件,但是,我們合作的成功率非常高!

因此,筆者常常向求職者強調,我的「口水」就是最有用的聘用要求文件。此外,在求職者面試後,獵聘顧問和僱主(可以是人事部的同事,也可以是直接負責聘用的line manager)的溝通反饋也同樣重要。尤其是多輪面試,不同面試官的尺度要求,也許有所差異,反饋溝通不足,便難以成功招聘到合適的人選。 

作者現/曾任香港四所大學的校董,被譽為「職場大師」