熱氣球嘉年華的主辦方危機管理嚴重落後於形勢。(資料圖片)
香港經歷經濟轉型期，篤信玄學者認為三元九運有說香港已由八運轉至九運，買樓致富甚或過去20年房地產市場雞犬皆升的年代已過，反正過去成功方程式已落伍。在香港尋覓發展方向時，「盛事經濟」始乎成為香港經濟短期出路，畢竟隨著啟德體育園落成，不少演唱會和體育比賽也讓「夜闌人靜」的街頭稍微活躍起來。當然除了啟德，中環海旁也是熱門盛事地點。究竟香港首個熱氣球節的主辦方，如何讓「盛事」變「出事」。
首先，事前準備得過且過，熱氣球牌照事宜久久未能處理，我有理由相信主辦方希望通過輿論壓力(籌備8年等等字眼或活動爛尾攬炒)去脅迫有關當局發牌，豈料政府竟以安全理由「企硬」，讓熱氣球節由購票「坐」熱氣球變「睇」熱氣球。
另外，致命傷是主辦方危機管理嚴重落後於形勢！當苦主KOL投訴買飛入場而不能乘坐熱氣球時，一眾主辦方公關有否觀看社交媒體留言？社會輿論近乎100%支持她各種論點，包括主辦方明知熱氣球不能載人升空也繼續賣飛、補償方案欠缺誠意也並不到位(重覆免費入場和400元免費雪糕卷)和回水訴求等等，同時盛讚其字字鏗鏘不爆粗話的醒目人設，亦令苦主KOL如打雞血，戰鬥力大增。到晚上電視新聞報道時，苦主KOL竟然繼續留守場地接受主流新聞台訪問，主辦方應該要知道事情已經進一步升級。豈料，到這個時候，主辦方竟嘗試帶方向引導輿論到政府有關部門審批程序上，希望可以大腳一踢，以「另類苦主」身份交波比政府。結果當然功敗垂成，得不到大眾同情，還腹背受敵；加上颱風襲港，熱氣球再度「放氣」，讓輿論不其然認同政府不發牌照可能並非無的放矢。
此時，主辦方已經大勢已去，消委會投訴個案已於新聞報道中傳開，在各購票人士「群策群力」下投訴個案於24小時內急速飛升，主辦方最後只能全數退款給購票人士，名利雙失。據知情人士所說，海濱場地一天租金高達60萬元，加上回水影響，相信主辦方蝕到見骨。
究竟聲稱籌備8年的活動，居然發生如此多甩漏，主辦單位的經驗和執行能力著實值得懷疑。現時舊經濟掙扎，新經濟在探索出路，不少企業希望通過「新生意」來逆境求生，政府其實可於文體旅局下賞試成立專隊，以收費形式協助企業的活動籌備工作，讓有心人可「求教有門」，協助企業轉型，同時創造新收入，也可避免大型活動影響香港形象，否則轉型之路荊棘滿途。