大灣區航空5月11日起停飛來往香港及泰國曼谷的航班,網站顯示至10月1日才恢復航線。
燃油價格上升影響航班運作,大灣區航空5月11日起停飛來往香港及泰國曼谷的航班,網站顯示至10月1日才恢復航線。另外,大灣區航空亦取消部分前往台北的航班。
基於商業考慮作出短期調整
大灣區航空回覆傳媒查詢指,由於燃油價格持續上漲,市場環境不斷變化,基於商業考慮,對個別航線的服務作出短期調整。公司會主動聯絡相關乘客,並作出適切的安排,以盡量減低對他們造成的不便,謹此向受影響的乘客衷心致歉。
國泰航空上周六表示,為紓緩航空燃油成本上升的部分壓力,將取消於5月16日至6月30日期間,佔約2%的客運航班,主要為區域短途航班及少量往來澳洲、南亞及南非的航班。香港快運亦將於5月11日至6月30日期間,取消佔總數約6%的客運航班,將安排接近所有受影響乘客轉乘原定航班起飛時間24小時內出發的其他航班。
消委會截至本月14日上午9時,接獲12宗有關航班被取消的投訴,涉及金額逾20,000元。消委會建議消費者留意航空公司的最新公告,亦可主動查閱航班狀況。如航班被取消,可了解改期及退款安排,消費者應保留交易紀錄作憑據。另一方面,如旅客已經購買旅遊保險,可以檢視保單有否涵蓋相關情況。



















