申訴專員批評復康巴士服務供不應求運輸署回覆若提升會引發更多需求

申訴專員公署發表調查報告，指香港復康會現時營運的「復康巴士」服務由於求過於供，政府對落實無障礙運輸政策的取態欠積極。

公署指出，過去每年均有數以萬計的人次電召使用「復康巴士」接載服務未獲安排，預約服務需時數月甚至一年，導致不少殘疾人士無奈地光顧一些由私家車或客貨車違規改裝為復康車輛，即「無牌復康車輛」，的接載服務。服務不足程度令人難以接受，影響殘疾人士看病的基本需要。公署批評政府未有認真評估復康巴士的需求，亦未有統籌復康巴士等特別交通服務的資源運用，對落實康復諮詢委員會提出的《香港康復計劃方案》中的建議亦欠積極。

運輸署回應申訴專員公署時指，服務量若提升，會引發更多需求，公署指對此說法有保留。