屈臣氏集團的保健美容旗艦品牌屈臣氏與騰訊控股(700)旗下企業微信,聯合於中國內地推出屈臣氏企業微信,開展社交零售業務。至於中國屈臣氏計劃於今年首季,於企業微信上推出雲端店舖「雲店」。
中國屈臣氏現於內地經營3,800間店舖,會員數目超過6,500萬名,企業微信及雲店將有助屈臣氏全方位服務顧客。
中國屈臣氏行政總裁高宏達(Kulvinder Birring)表示,集團運用自家開發的大數據平台,透過企業微信有效地與每一位顧客互動。
企業微信高級行業總監陸昊表示,未來騰訊與中國屈臣氏將繼續加強合作,走在零售科技的尖端,提供貼心及個人化的服務。
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